Polityka prywatności Prawniczki Biznesu

Definicje:

  • Administrator 
    – podmiot, który realizuje określone cele przetwarzania danych.
  • Użytkownik
    – osoba fizyczna odwiedzająca konto na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w niniejszej polityce.
  • Urządzenie
    – urządzenie elektroniczne, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do konta na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu.
  • Dane lub dane osobowe
    – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu.
  • RODO
    – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  • Ustawa o ochronie danych osobowych
    – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  • Konto na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu 
    – konto na portalu społecznościowym Instagram prowadzone przez Administratora dostępne za pośrednictwem aplikacji Instagram i przeglądarek internetowych.

Kto jest Administratorem danych osobowych?

Administratorem danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Aleksandra Ostrowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Aleksandra Ostrowska, z siedzibą we Wrocławiu, adres: ul. Januszowicka 5 lok 215, 53-135 Wrocław. NIP: 8992765625.

Jak mogę skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?

Możesz to zrobić:

  • drogą elektroniczną na adres e-mail:
    kontakt@prawniczkibiznesu.pl
  • pisemnie
    – za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Januszowicka 5 lok 215, 53-135 Wrocław.

Jakie dane są przetwarzane?

  • Instagram umożliwia Użytkownikowi kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu danych identyfikacyjnych, kontaktowych, a także związanych z treścią wiadomości.
  • Administrator gromadzi dane związane z aktywnością Użytkownika na profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu, takie jak na przykład: czas spędzony na profilu, komentowanie i udostępnianie treści.
  • Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem, dane udostępniane są bezpośrednio przez Użytkownika.
  • Jeżeli dane Użytkownika zostały przekazane w związku z załatwianą sprawą przez osobę, która tę sprawę skierowała do Administratora, to źródłem danych jest ta osoba. W takim wypadku Administrator otrzymuje dane identyfikacyjne, adresowe i związane z sprawą, jak opis sprawy.
  • W związku z korzystaniem przez Użytkownika z profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług np. imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail.

W jakim celu przetwarzane są moje dane osobowe?

  • Analiza ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach konta na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu oraz dostosowywania treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Udzielanie odpowiedzi na korespondencję, przekazanie zamówionej oferty, prowadzeniae korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
  • Dostarczanie i wyświetlanie treści na profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu, w tym celu zbierane są dane osobowe w postaci: adres IP, imię i nazwisko (dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust 1 lit f RODO).
  • Obrona i dochodzenia roszczeń – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.
  • Zamieszczenie przez Użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora oraz badania opinii poprzez ankiety (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Analiza danych – prowadzenie analiz aktywności Użytkowników na profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Obsługa newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art .6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo przetwarzane są moje dane osobowe?

Dla poszczególnych przypadków czas przetwarzania danych jest następujący:

  • jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie dla określonego celu, Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu odwołania przez Ciebie zgody, po czym zostaną niezwłocznie usunięte,
  • dane, które są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora danych – okres przetwarzania trwa do momentu ustania ww. interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje,
  • dane przetwarzane w celu spełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będę przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów,
  • dane dotyczące analizy ruchu sieciowego, zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, mogą być przechowywane aż do momentu ich wygaśnięcia. Niektóre pliki cookies nigdy nie wygasają, dlatego czas przechowywania danych będzie odpowiadał okresowi niezbędnemu Administratorowi do realizacji celów takich jak zapewnienie bezpieczeństwa oraz analiza historycznych danych o ruchu na stronie.

Czy i komu udostępniane są moje dane osobowe?

Twoje dane nie są udostępniane osobom czy podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których:

  • wyraziłeś dobrowolną zgodę na takie udostępnienie. Udzielona wcześniej zgoda może być w każdym momencie przez Ciebie odwołana, w równie prosty sposób w jaki została złożona,
  • udostępnienie jest konieczne w celu realizacji umowy lub świadczenia usługi,
  • w szczególnych przypadkach Twoje dane mogą zostać udostępnione podmiotom uprawnionym do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organom ścigania, biegłemu rewidentowi w celu badania sprawozdania finansowego).

Każdy wniosek o udostępnienie jest wnikliwie badany przez Administratora, a przekazanie danych następuje tylko w przypadku, gdy w wyniku tej analizy Administrator stwierdzi, że istnieje ważna i skuteczna podstawa prawna do żądania ujawnienia tym podmiotom Twoich danych.

Jak chronione są dane osobowe?

Administrator wykorzystuje wszelkie dostępne środki fizyczne, techniczne i organizacyjne, aby zapewnić prawidłową ochronę danych osobowych. W szczególności zabezpiecza je przed zniszczeniem, przypadkową utratą, ujawnieniem osobom nieuprawnionym, zmianą i weryfikuje zakres dostępu. Administrator realizuje prawa osób, których dotyczy przetwarzanie danych.

Jakie są uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych posiadasz następujące prawa:

  • do informacji w zakresie przetwarzanych Twoich danych osobowych tzw. „obowiązek informacyjny” (zgodnie z art. 12 i 13 RODO),
  • dostępu do treści swoich danych osobowych (zgodnie z art. 15 RODO),
  • wniesienia żądania sprostowania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 16 RODO), tj. poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych,
  • wniesienia żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 18 RODO),
  • prawo do wniesienia żądania przeniesienia swoich danych osobowych do innego Administratora (zgodnie z art. 20 RODO),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO), jednakże prawo to nie ma charakteru bezwzględnego – tzn. mimo wniesienia sprzeciwu w dalszym ciągu będziemy mogli przetwarzać Twoje dane osobowe, jeżeli wykażemy, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Ciebie praw i wolności lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych dokonywanego na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Sprzeciw ten nie wymaga uzasadnienia ani warunków skuteczności – w takim wypadku nie będziemy mogli dłużej przetwarzać Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.
  • Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • wniesienia żądania usunięcia Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 17 RODO) – tzw. „prawo do bycia zapominanym”, z tego prawa możesz skorzystać przykładowo, gdy:
  • Administrator przetwarza Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem,
  • złożysz sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
  • dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się przez Administrator z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;

Powyższe prawa możesz wykonać poprzez złożenie Administratorowi danych stosownego oświadczenia:

  • drogą elektroniczną na adres e-mail:
    kontakt@prawniczkibiznesu.pl
  • pisemnie: 
    za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Januszowicka 5 lok 215, 53-135 Wrocław, dopisek: dane osobowe.

Ponadto przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dawniej GIODO).

Uprawnienia te nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych. Uprawnienie to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, takie jak np., tajemnica zawodowa.

Jak aktualizujemy politykę prywatności?

Co jakiś czas Administrator może aktualizować niniejszą politykę. Jeżeli wprowadzone zostaną istotne zmiany, zostaniesz o nich powiadomiony. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo korzystanie z usług Administratora po takim powiadomieniu oznacza zgodę na aktualizacje niniejszej polityki.

Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią niniejszej polityki w celu uzyskania najnowszych informacji o naszych praktykach w zakresie ochrony prywatności.

Polityka jest na bieżąco weryfikowana. Aktualna wersja niniejszej polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 10.02.2025 r. W razie aktualizacji niniejszej polityki wcześniejsze wersje będą archiwizowane.

Uzasadniony interes Administratora

Administrator może przetwarzać dane w ramach swojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) np. w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń. Ilekroć Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, stara się przeanalizować i zrównoważyć swój interes oraz potencjalny wpływ na osobę, której dane dotyczą (pozytywny, jak i negatywny) oraz prawa tej osoby wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.

Czy dane osobowe przekazywane są poza kraje Unii Europejskiej?

  1. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzysta Administrator, w związku z prowadzeniem konta na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu.
  2. Z uwagi na korzystanie przez Administratora z usług Google czy Facebooka Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), Kanady oraz innych państw. Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach internetowych. Te podmioty gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.
  3. Twoje dane mogą zostać przekazane do podmiotów w Unii Europejskiej, które świadczą usługi dla Administratora, w związku z prowadzeniem konta na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu. Są to podmioty odpowiedzialne za:
    • serwis utrzymania systemu informatycznego oraz hostingu,
    • wsparcie techniczne oraz administracyjne w zakresie prowadzenia strony internetowej,
    • wykonywanie usługi księgowania w celu wystawienia dokumentu księgowego za zrealizowaną usługę i produkt, zrealizowanie płatności oraz prowadzenie rozliczeń księgowych;
    • funkcjonowanie platformy, za pośrednictwem której dokonywane są płatności w sklepie online, z którego korzystają kupujący w celu opłacenia dokonanego w sklepie zamówienia;
    • dostawę narzędzia służącego do wysyłania newslettera, platformy do osadzania materiałów audio na stronach Administratora.
  4. Podmioty przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:
    • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Ireland (poprzednio Facebooka Ireland Limited).
    • MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland – podmiot zapewniający system do wysyłki newslettera,
    • Facebook czy Instagram, szczególnie w zakresie narzędzi reklamowych,
    • Facebook Ireland Ltd. – w zakresie korzystania z narzędzi reklamowych Meta
    • Platforms (Facebook) i powierzania danych w ramach grupy niestandardowych odbiorców.
    • Innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na rzecz Administratora i jego klientów, np. pomocy księgowej, informatycznej, graficznej, firmom windykacyjnym, prawnikom, urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno – podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
  5. Podmioty przetwarzające udostępnione dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:
  • Google Analytics by Google LLC – podmiot zapewniający narzędzie zabezpieczające Serwis oraz narzędzie do analizy statystyk (Google Analystics),
  • Manychat, INC., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA.

Manychat

  1. Manychat narzędzie służące do automatyzacji. Pozwala na wysyłanie automatycznych wiadomości o określonej treści do zainteresowanych odbiorców. Administrator wykorzystuje go na profilu Instagramie o nazwie prawniczki biznesu.
  2. W niektórych przypadkach Manychat jest administratorem danych, czasami natomiast pełni rolę podmiotu przetwarzającego:
    • Manychat jest administratorem danych Administratora w celu zawarcia umowy z Administratorem, zarządzania kontem, przestrzegania przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Przetwarza w tym celu dane Administratora, a także dane Użytkownika. Dane identyfikacyjne powiązane strony i konta, używane produktu, dane teleinformatyczne (adresy IP, dane lokalizacyjne), informacje finansowe (dan karty kredytowej, dane konta, informacje o płatności), o ile takie dane są widoczne na profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu lub zostały dobrowolnie podane. Manychat jako Administrator przetwarza dane do czasu rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych i upływu wymaganego przepisami prawa okresu ich przechowywania,

      m.in. do czasu przedawnienia roszczeń;

    • Manychat pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane w imieniu Administratora w celu świadczenia usługi automatyzacji na podstawie zawartej umowy, w tym zapewnienia wsparcia, komunikacji dotyczącej profilu na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu (wysyłanie powiadomień technicznych, ogłoszeń, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa) oraz odpowiadanie na prośby, pytania i opinie związane z usługą, rejestrowanie działań, śledzenie błędów i incydentów, naprawianie błędów, zapewnienie dostępności, bezpieczeństwa i użyteczności usługi w interesie Administratora. Manychat przetwarza dane do czasu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy zawartej z Administratorem zgodnie z jej warunkami. Dane jakie może przetwarzać Manychat jako podmiot przetwarzający to: dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail), publicznie dostępne informacje profilach w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, dan teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotycząc użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki) i inne.
  3. Manychat nie udostępnia danych osobowych stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do realizacji usług (jak obsługa klienta, przetwarzanie płatności). Dane przekazywane na zewnętrz są zabezpieczane przy użyciu szyfrowania i środków ochrony prywatności.
  4. Listę takich podmiotów znajdziesz tutaj –

    https://manychat.com/legal/service-providers

  5. Manychat może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, jednak Manychat stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa do przetwarzania danych.
  6. Podstawą korzystania przez Administratora z Manychat jest uzasadniony interes Administratora, który polega w szczególności na usprawnieniu działań, działaniach marketingowych oraz zgoda Użytkownika.
  7. Manychat może przetwarzać dane identyfikacyjne takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, a także informacje dostępne publicznie w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, dane teleinformatyczne, takie jak: adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki i inne. Źródłem pozyskiwania wskazanych danych jest proces rejestracji i korzystania z usługi Manychata, w tym komunikacja z subskrybentami oraz integracja i aplikacje stron trzecich określonych na stroniehttp://www.aps.manychat.com
  8. Manychat potrzebuje zgody na wysyłanie wiadomości. Taka zgoda jest udzielana przy pierwszej wiadomości wysyłanej przy użyciu Manychat. Otrzymasz zautomatyzowane wiadomości, wysłane do Ciebie za pośrednictwem Manychata po wysłaniu wiadomości lub udostępnieniu komentarza o treści określonej w poście, w relacji, w rolce lub w transmisji LIVE, udostępnionym na koncie na Instagramie o nazwie prawniczki.biznesu
  9. Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie danych przez Manychat możesz anulować subskrypcję – nie będziesz wówczas otrzymywać wiadomości w ramach Manychat. Nie oznacza to, że przetwarzanie danych dokonane przed wycofaniem zgody było niezgodne z prawem.
  10. Więcej o przetwarzaniu danych przez Manychat dowiesz się tutaj:
    https://manychat.com/legal/dpa
    https://manychat.com/legal/privacy
    https://manychat.com/legal/service-providers
  11. Zalecamy zapoznać się z polityką prywatności Manychat.